一、獸藥企業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域的四種模式
涉及到企業(yè)，做任何事情必須先找對"道"，再研究"術(shù)"。否則就是南轅北轍，有可能一失足成千古恨。而獸藥產(chǎn)品的特殊性以及病理的復雜性，更是要求企業(yè)找準方向，明晰道路——要么規避特殊性，要么利用特殊性發(fā)展新模式，或從品類(lèi)上入手。因此，做獸藥電商，企業(yè)首先要解決定位和模式問(wèn)題，解決了這兩個(gè)問(wèn)題，渠道問(wèn)題也就油然而解。
1. "廣普藥"的模式
俗話(huà)說(shuō)，久病成醫。人們平時(shí)得個(gè)感冒、咳嗽，會(huì )自己配些藥，而不去大醫院就診。所以這種廣普性的藥品在網(wǎng)上總能走量，且使用簡(jiǎn)單。
如同人藥中的感冒膠囊一樣，獸藥也有廣普藥。這種廣普獸藥的特點(diǎn)是單處方、價(jià)格低、需求量大、無(wú)需專(zhuān)業(yè)獸醫指導。同樣的，這類(lèi)產(chǎn)品很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上大批量的銷(xiāo)售。廣普藥在線(xiàn)上的競爭主要在兩個(gè)方面：一個(gè)是品類(lèi)，一個(gè)是價(jià)格。而這兩者比拼的就是時(shí)間，誰(shuí)能在最短時(shí)間把產(chǎn)品鋪好、價(jià)格平衡好，誰(shuí)就能掌握這兩個(gè)元素，誰(shuí)就能做大、做強、做出規模來(lái)，誰(shuí)就具有話(huà)語(yǔ)權，市場(chǎng)就由誰(shuí)來(lái)控制。一旦有人形成規模，其他人再想通過(guò)價(jià)格戰等小手段去競爭，也是無(wú)濟于事的。
廠(chǎng)家和優(yōu)秀的或者一級經(jīng)銷(xiāo)商有絕對的價(jià)格優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢：砍掉中間環(huán)節，直接面向終端用戶(hù)，既提高了利潤，又方便了用戶(hù)。
2. 解決方案模式
這種模式的關(guān)鍵點(diǎn)在于，它是以產(chǎn)品為基礎，把解決方案作為軸心來(lái)增加銷(xiāo)售。我們姑且稱(chēng)這種模式為"解決方案"。該模式的特點(diǎn)是把解決方案和獸藥產(chǎn)品結合起來(lái)，把產(chǎn)品銷(xiāo)售轉化為以解決方案為核心的服務(wù)銷(xiāo)售。通過(guò)為消費者提供一套虛擬化的服務(wù)，如專(zhuān)家會(huì )診、靜態(tài)案例呈現、產(chǎn)品詳細使用說(shuō)明、售后指導等，把服務(wù)轉化為銷(xiāo)售。這種模式有點(diǎn)類(lèi)似于顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，曲線(xiàn)救國之意。
目前有不少獸藥企業(yè)都在做這種模式的電商，而且相當成功。
3. 寵物藥模式
寵物藥和人藥是相通的。由于寵物不像養殖場(chǎng)中的畜禽一樣大批量在一起，反而被精心喂養，所以寵物一般不會(huì )感染一些養殖場(chǎng)的傳染病，只是偶爾得些感冒、咳嗽等小病，不需要特別復雜的產(chǎn)品使用說(shuō)明、配套服務(wù)。
可以說(shuō)，寵物藥在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有任何壁壘，最好入手。尤其是現在80、90后喜歡的寵物還很特別，除了貓犬，還有烏龜（水產(chǎn)類(lèi)）、鳥(niǎo)（飛禽類(lèi)）等，而他們又習慣在網(wǎng)上購物。并且養寵物的人也會(huì )有能力在網(wǎng)絡(luò )上消費。因此，寵物藥電商在中國是有非常大的市場(chǎng)潛力的。龐大的客戶(hù)需求使寵物藥在網(wǎng)絡(luò )上百戰不殆——由于窄眾和特殊的消費群體，對線(xiàn)上線(xiàn)下渠道矛盾也能有很好的規避。
可以毫不含糊的說(shuō)寵物藥電商市場(chǎng)是一塊大餡餅，誰(shuí)能吃到要看誰(shuí)先進(jìn)去。而前文我們也提到，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)具有很高的忠誠度。所以，簡(jiǎn)單又利厚，有寵物藥產(chǎn)品的企業(yè)隨時(shí)可以上手電商。
4. 明星產(chǎn)品模式
獸藥企業(yè)可以以自己的獨特性核心產(chǎn)品——或者是單獨的某個(gè)明星產(chǎn)品，或者以該明星產(chǎn)品為核心的一系列產(chǎn)品為基礎，發(fā)展電商。最直接的做法就是建立明星產(chǎn)品系列的獨立網(wǎng)站，線(xiàn)上宣傳、線(xiàn)下達成交易。這也是目前很多獸藥企業(yè)的電商模式，只是大家的做法還有待精進(jìn)。
需要強調的一點(diǎn)是，這種模式中的產(chǎn)品需要在線(xiàn)下有一定的知名度、美譽(yù)度，這樣容易在線(xiàn)上得到客戶(hù)的信賴(lài)。而網(wǎng)上又是一個(gè)非常容易造就品牌的平臺，良性循環(huán)，所以，這類(lèi)產(chǎn)品會(huì )很容易成就品牌。
除了上述四種模式，還有很多適合獸藥企業(yè)發(fā)展電商的道路。這里只是簡(jiǎn)單介紹幾種。每個(gè)企業(yè)都有自己的特殊性，需要具體問(wèn)題具體分析。
二、產(chǎn)品規劃
從一定程度上來(lái)說(shuō)，模式定位始終與產(chǎn)品聯(lián)系在一起。一般發(fā)展模式確定了，產(chǎn)品規劃也就確定了。而包括獸藥企業(yè)在內，傳統企業(yè)涉水電商，無(wú)可避免的要協(xié)調線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品分配和線(xiàn)上利潤與經(jīng)銷(xiāo)商之間的矛盾，因此， 產(chǎn)品規劃還需規避上述矛盾，把雙方的利益均衡化。
在產(chǎn)品規劃上，這里兩種模式可供參考：一種是線(xiàn)上品牌和線(xiàn)下品牌徹底區分，打造網(wǎng)上品牌；另一種是線(xiàn)上產(chǎn)品和線(xiàn)下產(chǎn)品進(jìn)行微區分，定價(jià)相差無(wú)幾。這兩種模式都有企業(yè)在運作，而且相當成功。
三、借助外力
獸藥企業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域的四種模式
其實(shí)并不能說(shuō)獸藥企業(yè)家們沒(méi)有電商意識，能經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的人，怎么會(huì )沒(méi)有靈活的頭腦、長(cháng)遠的眼光？只是他們或許還不懂什么是電商，電商的范圍有哪些，甚至連網(wǎng)絡(luò )都很少觸及。這種知識斷代造成了目前獸藥企業(yè)在電商領(lǐng)域的短板。就好比讓一個(gè)不會(huì )開(kāi)車(chē)的人去設計剎車(chē)系統，他連車(chē)都沒(méi)開(kāi)過(guò)，怎么知道是設計手動(dòng)好，還是自動(dòng)好？
所以，獸藥企業(yè)欲進(jìn)入電商領(lǐng)域，第一要務(wù)是企業(yè)領(lǐng)導者關(guān)注電商、了解電商。同時(shí)多與專(zhuān)業(yè)人士交流，參加電商話(huà)題討論。最簡(jiǎn)單有效的方法就是引入外部智囊，借助外力發(fā)展。所謂"君子性非異也，善假于物也"，就是這么個(gè)道理。同時(shí)，多關(guān)注其他傳統行業(yè)的電商發(fā)展之路，總結他們的經(jīng)驗教訓。同為傳統行業(yè)，相信會(huì )有不少值得借鑒的地方。
其實(shí)，獸藥企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域這件事本身就是在借助外力，發(fā)展、優(yōu)化自身。正如李彥宏所說(shuō)："互聯(lián)網(wǎng)和傳統企業(yè)正在加速融合，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的優(yōu)勢在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、公司治理優(yōu)勢等，去提升、改造線(xiàn)下的產(chǎn)業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)，改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節奏，建立起新的游戲規則。"
所以，傳統企業(yè)的無(wú)限機會(huì )在于利用"電商為核心的互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)"。因此，企業(yè)在做的這件事，并非什么大轉型，而是增加了一個(gè)可利用的資源、渠道。網(wǎng)絡(luò )的最大特點(diǎn)就是凝聚性，把不容易匯集的東西匯集在一起，把不容易凝聚的客戶(hù)凝聚在一起。這些外力你有在用嗎？